首先，当手机收到非本人操作的短信时不要惊慌，应先查看发信人是否是银行客服，避免落入短信诈骗的陷阱，其次，如果是卡不在自己的手中时被盗刷的，应立即致电客服冻结银行卡，防止进一步遭受损失......
律师：王建华 [嘉兴]
浙江天程律师事务所
